Política de privacidad global de RemCom Inc.

Este es el sitio web de RemCom, Inc.

Nuestra dirección postal es:
315 South Allen St., Suite 416
Universidad del estado, PA 16801
E.E.U.U

Damos la bienvenida a la oportunidad de abordar cualquier pregunta o inquietud que pueda tener con respecto a nuestra política de privacidad. Se puede llegar por correo electrónico a Privacy@remcom.como por teléfono a + 1-814-861-1299.

Cómo Recopilamos información:

  • Tenemos medidas de seguridad apropiadas para proteger contra la pérdida, mal uso o alteración de la información que hemos recopilado de usted en nuestro sitio.
  • Recopilamos información sobre los usuarios de nuestro sitio web directamente cuando un usuario nos proporciona voluntariamente la información enviando formularios de solicitud en nuestro sitio Web.
  • Con su consentimiento en función de su ubicación y sujeto a la sección siguiente titulada "sus derechos", recopilamos información automáticamente a medida que los usuarios navegan por el sitio de la siguiente manera:

A medida que un usuario navega a través de nuestro sitio web, podemos utilizar la tecnología de datos automática para recopilar cierta información, incluyendo: (i) los detalles de su visita a nuestro sitio web, incluidos los datos de tráfico y ubicación; y (II) información sobre su computadora y conexión a Internet, incluyendo su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.  Las tecnologías que usamos para la recolección automática de datos pueden incluir cookies u otra tecnología de almacenamiento.  Una cookie es un pequeño archivo de datos colocado en el disco duro de su ordenador o dispositivo móvil.  Las cookies pueden rechazarse ajustando la configuración de su navegador.  Nuestro sistema tiene permiso para emitir cookies cuando usted dirige su navegador a nuestro sitio web a menos que haya cambiado la configuración de su navegador para rechazar las cookies.  Adicionalmente, dependiendo de su ubicación, se le puede presentar un aviso de consentimiento de cookies que proporcionará un medio adicional para que usted revise y apruebe o deniegue el uso de ciertas cookies de nuestro sitio Web.  Para obtener más información sobre las cookies que usamos, consulte nuestra Página de declaración de cookies.

La información que recopilamos:

RemCom recopila información sobre usted, incluida la información que le identifique directa o indirectamente, si decide compartirla con RemCom.  Por ejemplo:

  • Recopilamos información básica de la cuenta, como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección, nombre de negocio e intereses de productos que usted ingresa en formularios en nuestro sitio Web.
  • Recopilamos datos de actividad de correo electrónico, como las que se abren por correo electrónico, clics en enlaces de correo electrónico y descargas cuando se suscribe a nuestras comunicaciones por correo electrónico. 
  • Para ayudarnos a proporcionarle el mejor servicio posible, puede optar por proporcionarnos su información de contacto para que podamos responder mejor a sus solicitudes de asistencia y comentarios.
  • También podemos obtener información adicional de terceros sobre usted de vendedores, socios, investigadores y otros, siempre que el tercero haya tenido su consentimiento avanzado para compartir la información.  Podemos combinar la información que recopilamos de usted con la información obtenida de terceros y la información derivada de cualquier otra suscripción, producto o servicio que proporcionamos.
  • Recopilamos información de su navegador, computadora o dispositivo móvil, que incluye información sobre el dispositivo y la red, información de ubicación, cookies, archivos de registro e información de análisis.

Cómo usamos la información recopilada:

  • Para ponerse en contacto con los clientes con información transaccional sobre sus cuentas o para proporcionar soporte solicitado.  Si es necesario, podemos compartir su información con nuestros distribuidores autorizados para cada país, sólo si necesita asistencia y se encuentra en un país atendido por uno de estos distribuidores.
  • Para mejorar el contenido de nuestras páginas Web.
  • Para contactarlo con fines de marketing.  Por lo general, esto incluye información que pensamos que le será útil, como anuncios de nuevos productos, próximos eventos, actualizaciones de mejoras de productos y ayuda y recursos para ayudarlo a utilizar nuestros productos.  Usted puede optar por no participar en cualquier correspondencia RemCom a través de un enlace de fácil acceso presente en todos nuestros correos electrónicos de marketing o siguiendo el proceso descrito a continuación en la sección titulada "sus derechos".

Servidores de anuncios:

Este sitio web utiliza el servicio de remarketing de Google AdWords y Facebook ads, así como el constructor de URL de Terminus UTM para publicitar en sitios web de terceros (incluyendo Google y Facebook) a los usuarios anteriores de nuestro sitio Web.  Tales servicios de remarketing podrían ser en forma de un anuncio en una página de resultados de búsqueda de Google, un sitio en la "red de display de Google", o presentado como un anuncio en una página de Facebook.  Los datos recopilados por RemCom, Google o Facebook se utilizarán de acuerdo con la política de privacidad de cada parte.  Los proveedores de terceros, incluidos Google y Facebook, pueden utilizar cookies u otras tecnologías de almacenamiento para presentar anuncios basados en las visitas pasadas de un usuario a www.remcom.com, o en cualquier página web afiliada de RemCom.  Un usuario puede optar por no participar en la recopilación y el uso de información para la segmentación publicitaria como se describe a continuación en la sección titulada "sus derechos".

Sus derechos:

Independientemente de su ubicación en el mundo, puede ejercer cualquiera de los derechos descritos en esta sección enviando un correo electrónico a Privacy@remcom.com.  Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de tomar más medidas en su solicitud.

Administración de su información

Usted tiene acceso a toda la información personal que mantenemos sobre usted.  Puede acceder y cambiar esta información enviándonos un correo electrónico a Privacy@remcom.com o llamándonos al número de teléfono anterior.

Rectificación de información inexacta o incompleta

Usted tiene el derecho de pedirnos que corrijamos la información personal inexacta o incompleta concerniente a usted (y que no puede actualizarse dentro de su cuenta, si corresponde).

Acceso a datos y portabilidad

Usted puede solicitar copias de su información personal en poder de nosotros y/o solicitarle que transmitan esta información a otro proveedor de servicios (cuando sea técnicamente factible).  Haremos todo lo posible para proporcionar las copias de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.  La primera copia se le proporcionará sin cargo alguno.  Nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable para cubrir nuestros costos administrativos por proporcionar cada copia solicitada subsiguiente de su información personal.

Retención y eliminación de datos

Por lo general, conservamos su información personal durante el tiempo que sea necesario para el desempeño de los servicios entre usted y nosotros y para cumplir con nuestras obligaciones legales.  Si ya no desea que usemos su información, puede solicitar que eliminemos su información personal.  RemCom eliminará toda su información personal sin demora indebida e informará a cualquier otro procesador o controlador que haya recibido su información personal de su solicitud según corresponda.  Tenga en cuenta que si solicita la supresión de su información personal:

  • Es posible que conservemos parte de su información personal según sea necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, como la detección y prevención de fraudes y la mejora de la seguridad.
  • Podremos retener y utilizar su información personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales.  Por ejemplo, podemos conservar parte de su información para obligaciones tributarias, de informes legales y de auditoría.
  • Debido a que mantenemos y respaldamos nuestros sistemas para protegerlos de pérdidas y destrucción accidentales o malintencionadas, es posible que no se eliminen copias residuales de su información personal de nuestros sistemas de copia de seguridad durante un período de tiempo limitado.

La información que conservamos se gestionará de acuerdo con esta política de privacidad.

Retirada del consentimiento y restricción del procesamiento

Usted tiene derecho a retirar su consentimiento para el procesamiento de su información en cualquier momento.  Por ejemplo, puede retirar su consentimiento poniéndose en contacto con nosotros en Privacy@remcom.com.  También pararemos el uso de su información personal, en particular cuando (i) usted refute la exactitud de su información personal; (II) el procesamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de su información personal; (III) ya no necesitamos su información personal para los propósitos del procesamiento, pero usted requiere la información para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamos legales; o (IV) usted se ha opuesto al tratamiento y está pendiente de la verificación, si la hubiere, si los motivos legítimos de RemCom anulan el suyo propio.

Objeción al procesamiento

Puede requerir que RemCom no procese su información personal para ciertos propósitos específicos (incluida la elaboración de perfiles).  Si se opone a dicho tratamiento, RemCom ya no procesará su información personal para estos fines, a menos que se requiera dicho procesamiento para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Si su información personal se procesa con fines de marketing directo, puede Solicitenos en cualquier momento que dejemos de procesar sus datos para estos propósitos de marketing directo enviando un correo electrónico a Privacy@remcom.com.

Quejas de hospedaje

Usted tiene derecho a presentar quejas sobre las actividades de tratamiento de datos llevadas a cabo por RemCom ante las autoridades competentes de protección de datos.

Retención de información:

Conservamos la información personal siempre y cuando sea necesario para proporcionarle nuestros servicios, sujeto a cualquier obligación legal de retener aún más dicha información.  La información personal asociada con su cuenta generalmente se mantendrá hasta que ya no sea necesario para proporcionar nuestros servicios, o hasta que nos pida que lo eliminemos, o que se elimine su cuenta, lo que ocurra primero.  Por ejemplo, si retira su consentimiento para que RemCom procese su información personal, RemCom eliminará toda su información personal.  Borraremos su información sin demora indebida.  Como se describe en "retención y eliminación de datos", podemos, sin embargo, retener información para cumplir con la ley, prevenir el fraude, resolver disputas, ayudar con las investigaciones, y tomar otras acciones permitidas por la ley.  La información que conservamos se gestionará de acuerdo con esta política de privacidad.

Cambios en la política:

Si nuestras prácticas de recolección y uso de información cambian en algún momento en el futuro, publicaremos los cambios de política en este sitio web y le proporcionaremos información sobre cómo optar por no participar en estos nuevos usos.

Resumen:

Estamos honrados y agradecidos de poder comunicarnos con nuestros clientes, prospectos y otros socios de negocios con el fin de proporcionar la más alta calidad de servicio al mercado.  Nos esforzaremos por practicar sólo las políticas más abiertamente honestas y justas con respecto a la información que recopilamos y usamos y siempre permitiremos que nuestros valiosos contactos cambien sus preferencias a voluntad.  ¡ Gracias por visitar RemCom!